साधारण यात्रियों के लिए शुरू की गई अमृत भारत एक्सप्रेस में अब कई नई सुविधाएं लागू कर दी गई हैं। इस ट्रेन में यात्रियों को पूरा किराया चुकाने के बावजूद आधी सीट मिलने की व्यवस्था खत्म कर दी गई है। यानी अमृत भारत एक्सप्रेस में अब आरएसी का कोई प्रावधान नहीं होगा और यात्रियों को पूरी सीट पर आराम से यात्रा करने की सुविधा मिलेगी।

इसके साथ ही बच्चों के साथ स्लीपर कोच में सफर करने वाले यात्रियों को उपलब्धता के आधार पर लोअर बर्थ दी जाएगी। खास बात यह है कि बच्चों के लिए अलग से बर्थ बुक न करने पर भी यह सुविधा मिलेगी। इसके अलावा 60 वर्ष या उससे अधिक आयु के पुरुष यात्रियों और 45 वर्ष या उससे अधिक आयु की महिलाओं को भी उपलब्धता के आधार पर लोअर बर्थ स्वतः आवंटित की जाएगी। इस नई व्यवस्था को लेकर रेलवे बोर्ड के निदेशक (यात्री विपणन समन्वय) प्रवीण कुमार ने आदेश जारी कर दिया है।

रेलवे के अनुसार, अमृत भारत ट्रेन में स्लीपर श्रेणी में यात्रा के लिए यात्रियों को न्यूनतम 200 किलोमीटर तक का किराया देना होगा, जबकि जनरल श्रेणी में न्यूनतम 50 किलोमीटर तक का किराया चुकाना अनिवार्य होगा। इसके अलावा आरक्षण शुल्क और सुपरफास्ट शुल्क भी अलग से देना होगा। रेलवे प्रत्येक यात्री से राउंडिंग ऑफ किराया वसूलेगी, यानी यदि किराया 296 रुपये है तो यात्री को 300 रुपये चुकाने होंगे।

अमृत भारत ट्रेन की स्लीपर श्रेणी में लेडीज कोटा, दिव्यांग कोटा और सीनियर सिटीजन कोटा उपलब्ध रहेगा। इसके अलावा किसी अन्य प्रकार का आरक्षण कोटा मान्य नहीं होगा। वहीं अनारक्षित श्रेणी में मौजूदा नियमों के अनुसार कोटे की सुविधा जारी रहेगी।

रेलवे ने स्पष्ट किया है कि रियायती टिकट और मुफ्त पास के बदले जारी किए गए ऐसे टिकट मान्य नहीं होंगे, जिनका रिइंबर्समेंट नहीं किया गया है। हालांकि ड्यूटी पास को मेल और एक्सप्रेस ट्रेनों की तर्ज पर मान्य किया जाएगा।

आरक्षित टिकट रद्द कराने पर रिफंड प्रक्रिया को तेज करने के लिए डिजिटल भुगतान को प्राथमिकता दी जाएगी। टिकट रद्द होने के 24 घंटे के भीतर रिफंड प्रक्रिया शुरू करने के लिए सभी भुगतान डिजिटल माध्यम से स्वीकार किए जाएंगे। काउंटर से बुक किए गए टिकटों के लिए भी डिजिटल पेमेंट को प्राथमिकता दी जाएगी। हालांकि यदि कोई यात्री डिजिटल भुगतान करने में असमर्थ है, तो मौजूदा नियमों के अनुसार रद्द टिकट की राशि नकद लौटाई जाएगी।